『パルワールドモバイル』のご利用中に不具合があった場合は、以下の方法をお試しください。
1. ネットワーク(Wi-Fi/LTE/5G)の接続状況を確認する。
・Wi-Fi環境でのみダウンロードが許可されている設定の場合、それ以外の環境ではダウンロードできないことがあります。
・ネットワーク環境により、接続の遅延や失敗が発生することがあります。
2. ストレージの空き容量を確認する。
3. Google Play ストアまたはApp Storeで最新バージョンを再インストールして実行する。
『パルワールドモバイル』のご利用中に不具合があった場合は、以下の方法をお試しください。
1. ネットワーク(Wi-Fi/LTE/5G)の接続状況を確認する。
・Wi-Fi環境でのみダウンロードが許可されている設定の場合、それ以外の環境ではダウンロードできないことがあります。
・ネットワーク環境により、接続の遅延や失敗が発生することがあります。
2. ストレージの空き容量を確認する。
3. Google Play ストアまたはApp Storeで最新バージョンを再インストールして実行する。